Maintenance et support de site web au Maroc
Un site laissé sans suivi finit par ralentir, casser ou s'exposer. On garde le vôtre à jour, sauvegardé et sécurisé, et on répond vite quand quelque chose bloque. Vous vous concentrez sur votre activité, on s'occupe de la technique.
Pour qui ?
- PME qui dépendent de leur site pour être trouvées et contactées
- Propriétaires de site sans équipe technique en interne
- Boutiques et sites de réservation qui ne peuvent pas se permettre une panne
- Sites déjà en ligne qui n'ont plus été mis à jour depuis longtemps
Ce qui est inclus
- Mises à jour régulières du CMS, des thèmes et des extensions
- Sauvegardes automatiques et restauration en cas de problème
- Surveillance de sécurité et correction des failles connues
- Correction des bugs et petites évolutions de contenu
- Hébergement surveillé avec suivi de la disponibilité
- Rapport mensuel clair et support avec temps de réponse rapide
Tarif indicatif
à partir de 300 DH / mois
Le tarif dépend de la taille du site et du niveau de suivi souhaité. On vous propose un forfait adapté après un rapide état des lieux, sans engagement caché.
Questions fréquentes
- Y a-t-il un engagement de durée ?
- Non. La maintenance est mensuelle et vous pouvez l'arrêter quand vous le souhaitez. On préfère vous garder parce que le service est utile, pas à cause d'un contrat qui vous bloque.
- À quelle fréquence le site est-il sauvegardé ?
- Des sauvegardes automatiques sont réalisées régulièrement et conservées en lieu sûr. En cas de souci, on restaure une version saine rapidement, sans que vous perdiez votre contenu.
- Quel est le temps de réponse en cas de problème ?
- On répond vite, et une panne qui empêche vos clients d'utiliser le site est traitée en priorité. Le délai précis dépend du forfait, il est fixé clairement dès le départ.
- Pouvez-vous maintenir un site que Digy n'a pas créé ?
- Oui, dans la plupart des cas. On commence par un état des lieux du site existant pour vérifier ce qu'il faut corriger, puis on met en place le suivi. Si la base est trop fragile, on vous le dit franchement.
- Qu'est-ce qui est couvert et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
- Le forfait couvre les mises à jour, la sécurité, les sauvegardes, les corrections et de petites évolutions de contenu. Une refonte, une nouvelle fonctionnalité importante ou une grosse migration sortent du cadre et font l'objet d'un devis à part.
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